O vereador Gabriel Diedrich (MDB) apresentou requerimento à Associação Hospitalar Vila Nova, responsável pela administração do Hospital Municipal de Santo Antônio da Patrulha, solicitando a instalação de um equipamento de chamada sonora na recepção do novo ambulatório de especialidades regionais, onde são realizados atendimentos nas áreas de Oftalmologia e Cirurgia Vascular.

A sugestão foi aprovada pelos vereadores durante a reunião ordinária da Câmara Municipal realizada nesta segunda-feira, dia 9 de novembro.

O pedido considera o expressivo fluxo de pacientes que utilizam os serviços, uma vez que o Hospital de Santo Antônio da Patrulha é referência regional nessas especialidades para os 23 municípios do Litoral Norte do Rio Grande do Sul, recebendo diariamente pessoas encaminhadas pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

Conforme Gabriel, diante da grande movimentação na recepção e da concentração de pessoas aguardando atendimento, as conversas e o ruído ambiente acabam dificultando a identificação dos chamamentos realizados pelos profissionais. Com isso, alguns pacientes não conseguem ouvir quando seus nomes ou senhas são anunciados, gerando confusão e transtornos na organização do atendimento.

A proposta é que seja instalado um dispositivo eletrônico capaz de anunciar, em volume adequado e audível, o nome ou a senha dos pacientes, facilitando a identificação de quem está sendo chamado e organizando o fluxo de atendimento.

Para o vereador, trata-se de uma medida simples, mas que pode trazer benefícios importantes tanto para os pacientes quanto para os profissionais que atuam no local.

“Estamos falando de um serviço que atende pessoas de 23 municípios da nossa região. Com esse grande volume de pacientes, é importante que a recepção tenha uma estrutura adequada para organizar os chamamentos. Um equipamento sonoro pode facilitar muito esse processo, evitando confusões e garantindo que as pessoas saibam quando chegou a sua vez de serem atendidas”, destaca Gabriel Diedrich.